Tu privacidad es importante. Esta política explica cómo gestionamos, protegemos y usamos tus datos personales y opciones de contacto.

Datos que recopilamos

Recolectamos solo información imprescindible para nuestro servicio y comunicación contigo.

• Datos personales como nombre y apellidos al completar formularios de contacto.
• Dirección de correo electrónico, teléfono y organización (cuando se facilita).
• Registro de la comunicación y solicitudes que intercambias con nuestro equipo.
• Información técnica básica relacionada con el uso del sitio, como cookies, dispositivo y navegador.

Cómo utilizamos tu información

Tratamos los datos únicamente para responder a tus consultas y mejorar nuestra atención.

• Responder a solicitudes y preguntas enviadas a través de los formularios o canales de contacto.
• Brindar información sobre actualizaciones o cambios relevantes en nuestros servicios.
• Monitorizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir requisitos legales y de seguridad que aplican en España y la UE.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento responde a interés legítimo y obligaciones contractuales.

La base legal son el consentimiento que nos otorgas y el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, para poder responder de manera adecuada a tus solicitudes y proteger tus datos según normativa vigente.

Comunicación de datos

Solo compartimos tu información cuando es necesario por motivos legales o técnicos.

• Con proveedores que nos asisten en infraestructura tecnológica, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades y organismos si es exigido por la legislación.
• Terceras partes solo previa notificación y consentimiento explícito, salvo obligación legal.

Seguridad de los datos

Mantenemos medidas técnicas, físicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no deseada. Revisamos y mejoramos estos procedimientos regularmente.

Tus derechos

Según GDPR, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión.

• Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
• Solicitar corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos personales cuando sea legítimo y posible.
• Oponerte u obtener limitación al tratamiento en determinadas circunstancias.

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Cualquier duda o ejercicio de derechos, puedes contactarnos por las siguientes vías:

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento; los cambios serán publicados y notificados de manera transparente.